PLAN EXCLUSIVE:
Plan financiero vigente durante el mes de AGOSTO del 2022, únicamente en la red de concesionarios JORGE CORTES Y CIA SAS . Aplica para todas las referencias de vehículos nuevos de la red del concesionario. Sujeto a aprobación y condiciones de crédito por parte de la entidad financiera (Banco de Occidente S.A.). Cuota inicial correspondiente al 10% del valor del vehículo con financiación del 90% a 72 meses. Los primeros 6 meses las cuotas están compuestas por cargos fijos (gracia a capital e intereses) y a partir del mes 7 en adelante cuotas compuestas por capital, intereses y cargos fijos. Tasa de interés variable que puede ir desde 0.00% n.m.v. los primeros seis meses. sujeta a la IBR más los puntos aprobados y a partir del mes siete en adelante tasa desde 1.27%n.m.v. (15.86% E.A.), recogiendo las variaciones que haya tenido la IBR en la última cuota. No incluye gastos de matrícula y seguros. No acumulable con otras opciones ni con otras promociones. Mayor información, consulta en el concesionario

PLAN EXCLUSIVE USADOS:

*Plan financiero vigente durante el mes de AGOSTO del 2022, únicamente en la red de concesionarios JORGE CORTES . Aplica para todas las referencias de vehículos USADOS de la red de concesionarios. Sujeto a aprobación y condiciones de crédito por parte de la entidad financiera (Banco de Occidente S.A.). Cuota inicial correspondiente al 10% del valor del vehículo con financiación del 90% a 72 meses. Los primeros 6 meses las cuotas están compuestas por intereses y cargos fijos (gracia a capital)

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE RECEPCIÓN Y ENTREGA DE VEHÍCULOS A DOMICILIO. (SERVICIO: Mazda en Casa).

A continuación nos permitimos informarle los términos y condiciones de nuestro servicio recogida y entrega de vehículos a domicilio (en adelante el “Servicio”). Con la aceptación por cualquier medio de los presentes términos, en cliente declara que entiende y acepta las siguientes condiciones del servicio:

El Servicio es de carácter gratuito y no tendrá costo alguno para el cliente.

El cliente solamente deberá pagar los servicios técnicos prestados por nuestra empresa a su vehículo.

El Servicio se presta únicamente dentro de la ciudad de Bogotá , en los días hábiles laborales, es decir de lunes a sábado.

El Servicio se presta únicamente dentro del perímetro comprendido en las siguientes calles y carreras:

De Norte a Sur: Calle 190 a Calle 26

De Oriente a Occidente: Cra. 7 a la Av. Ciudad de Cali.

El Servicio que sea solicitado por el cliente por fuera del cuadrante establecido en el presente documento o por fuera de los horarios previstos, no podrá ser prestado.

El Servicio solamente se puede prestar dentro de la ciudad de Bogotá en los siguientes horarios: 12:30 pm; 2:30 pm; 4:30pm; 6:30pm. Estos horarios deberán ser coordinados previamente con un funcionario de Jorge Cortés. El cliente entiende y acepta que el Servicio solamente podrá ser programado y prestado cuando el vehículo no tenga restricciones de movilidad como “pico y placa” u otros.

Jorge Cortés entiende que el cliente es el propietario o legítimo tenedor del vehículo, o en su defecto, que se encuentra debidamente facultado por el propietario para entregarlo a Jorge Cortés para ser movilizado e ingresarlo a nuestras instalaciones, y para tomar o autorizar El Servicio.

Cuando la persona que entrega el vehículo al conductor de Jorge Cortés, no es su propietario, debe tener y entregar a Jorge Cortés una autorización escrita y firmada por el propietario que lo faculte para entregarlo a Jorge Cortés y para que esta última lo movilice y le preste servicios técnicos automotrices.

En el momento de la entrega del vehículo a domicilio, el cliente, propietario o persona autorizada para su entrega deberán inspeccionarlo junto con el conductor para verificar su estado.
Por lo anterior, con posterioridad al momento de entrega del vehículo se entenderá que el recibo del vehículo fue satisfactorio y Jorge Cortés no aceptará reclamaciones ni asumirá responsabilidad alguna por daños en el vehículo.
En caso de que no se realice la inspección del vehículo en el momento de la entrega, el cliente tiene 2 horas contadas desde la entrega para notificar a Jorge Cortés de cualquier inconveniente con el vehículo.
Después de ese tiempo no se aceptan reclamaciones.

El conductor de Jorge Cortés realizará un inventario físico y toma de solicitud en presencia de la persona que entrega el vehículo y hará un registro fílmico y/o fotográfico del estado en que se recibe el vehículo, que hará parte integrante del presente documento de términos y condiciones.

El cliente debe disponer de al menos 20 minutos para hacer la entrega del vehículo al conductor de Jorge Cortés y poder realizar el inventario del vehículo y de los documentos, así como para llevar a cabo el protocolo de bioseguridad de prevención del Covid-19 o de cualquier otro protocolo que se necesario según las normas aplicables.

Luego de recibido el vehículo, bajo ninguna circunstancia, ni el conductor ni terceros están autorizados para volver a retirar el vehículo del lugar del entrega. El cliente debe informar cualquier novedad en la entrega o en el vehículo con la línea de atención al cliente.

Es responsabilidad del propietario o persona que entrega el vehículo, entregarlo con todos los documentos que permiten su normal circulación y operación y con los permisos de movilidad al día: SOAT, Tarjeta de Propiedad (Licencia de Tránsito), y revisión tecno-mecánica.

El vehículo debe tener vigente y al día una póliza de seguro todo riesgo expedida por alguna de las siguientes compañías de seguro: Allianz, Sura, Mapfre o Seguros Bolívar.

En caso de presentarse algún accidente, incidente o daño durante el recorrido del vehículo desde o hacia el sitio de entrega, el propietario del automóvil deberá presentar la correspondiente reclamación ante su Compañía de Seguros por el incidente, accidente o situación ocurrida. FF

Cuando el daño se produzca como consecuencia de la fuerza mayor, el caso fortuito o el hecho de un tercero, Jorge Cortés no asumirá responsabilidad alguna, y cualquier queja, reclamación o demanda del cliente o del propietario del vehículo deberá estar dirigida al responsable del daño.

Jorge Cortés únicamente asumirá responsabilidad frente a aquellos daños donde la autoridad policial establezca la culpa, negligencia o dolo del conductor de Jorge Cortés. Mediante la suscripción del presente documento, el cliente exonera de toda responsabilidad civil, penal y de cualquier tipo a Jorge Cortés frente a un accidente o daño que llegue a sufrir el vehículo durante su traslado.

El pago del servicio técnico prestado por Jorge Cortés podrá efectuarse a través de PSE, transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito.

En cualquier caso, el pago deberá ser confirmado por el personal de Jorge Cortés, antes de la devolución del vehículo.

El cliente entiende y acepta mediante la suscripción del presente documento que el vehículo sólo se podrá devolver una vez Jorge Cortés haya confirmado la totalidad del pago correspondiente.

En caso de que el datáfono que porte el conductor no funcione por alguna razón, el cliente deberá pagar los servicios técnicos prestados por Jorge Cortés en efectivo. En caso de que el cliente no tenga efectivo para cancelar el valor de la factura de los servicios técnicos prestados, el movilizador volverá con un datáfono con el que el cliente pueda realizar el pago de dicha factura. Cualquier reclamación o queja con relación a El Servicio deberá ser realizada por el cliente a través del PBX de Jorge Cortés (57-1- 6500600) o al correo electrónico (sac@jorgecortes.com).

Solo es posible programar la entrega del vehículo a domicilio, dentro del rango horario establecido por Jorge Cortés, el cual será determinado por el director del servicio asignado e informado en el momento del agendamiento del servicio. Los días de entrega habilitados son de lunes a sábado. No se harán entregas de vehículos a domicilio en días festivos (feriados).

Jorge Cortés solamente entregará el vehículo al cliente, propietario o persona autorizada.

En caso de no estar nadie presente en el lugar de entrega indicado por el cliente, o de transcurrir diez (10) o más minutos sin que sea posible contactar al cliente, propietario o persona autorizada para recibir el vehículo, el conductor lo llevará de nuevo a las instalaciones de Jorge Cortés.

Para reagendar una nueva fecha y hora de entrega, el cliente se deberá poner en contacto con Jorge Cortés a través del PBX (57-1- 6500600) o a través del correo electrónico (sac@jorgecortes.com). La nueva fecha y hora de entrega se encuentran sujetas a la disponibilidad de los movilizadores que Jorge Cortés tiene para El Servicio.

TELLEVAMOS

El servicio de transporte de clientes es de: Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm, Sábados de 9:00 am a 12:00 m. sujeto a disponibilidad al momento de solicitar el servicio. Se maneja un radio aproximado de 8 km desde el centro de servicio o sala de ventas.